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同程吴志祥:让1/3消费者的1/3人生更加快乐

2015/2/15 12:04:34 |  2938次阅读 |  来源:中国网科技   【已有0条评论】发表评论

队拼搏意识、团队的执行力、创新能力,这个我觉得也是非常重要的,你如果不能持续进步,就得不到接下来的给养补充。

  三是跑速。

  最后就是非常重要的跑速,我们能够取得什么样的成绩,在每一年年初我们设定什么样的目标,年底就要复盘。我们跑速如何,每年的服务人次,各个事业部的市场份额、市场地位、营收、利润,这也是非常重要的,决定了接下来我们获得给养的能力。

  所以我想,在未来资本的竞争中间,我们能再次刷新我们自己的记录吗?这需要我们所有同事更坚定我们的跑道,在跑的过程中展现最优美的跑姿,取得最高的跑速。

  三、获得“一”次重生。

  2014年对于我们所有同程伙伴来说,我们是获得了一次重生。说起重生,我想起一个故事,地球上寿命最长的鸟是老鹰,可以活80年,但只有少数鹰能活到,是因为这些鹰在活到40年的时候,会飞到最高的山上,用自己的嘴把自己的不再锋利的爪子一根根拔出来,把自己不再坚硬的翅膀羽毛一根根拔出来,150天后,等新的爪子新的翅膀羽毛长出来的时候,这只鹰又可以获得40年的生命。

  这可能是只是一个故事,但一个真正有生命力的团队必须不断的自我反省,自我革命。2014年,同程过去赖以生存的SEM、SEO遇到了移动互联网的巨大挑战,我们如何自我颠覆?2014年4月,我们在行业的排名是第16名,我们的订单90%源自PC,我们如何赶上?我们所有伙伴的努力让我们一次经历了这次重生的痛苦,也看到了重生后的新的希望。8个月,我们从第16名追成了第3名,我们创造了一个新的行业奇迹。

  当然,比无线突破更重要的是,我觉得在2014年整个公司我们建立起了更加开放、包容的企业文化,我们建立起创始人+所有CEO合伙人式的创业文化,我们开始建立公司与个人相互成就的新型关系。我们希望我们所有伙伴能够在同程十年的创业文化、执行力文化基础上,未来十年建立起更加开放、包容的合伙人文化。所以我们希望告别“总”来“总”去的时代,希望每一位伙伴理解你的上级不能够决定你的一切,是你自己!你在同程,在这个行业能够走多远,你能够走多高,取决于你自己。你在成就自我的同时,也在成就同程。同程在发展的同时,也在成就你。我们希望在接下来,我们能够用更加开放、平等、包容的文化,让更多的同事能够在同程这个平台上实现自己的梦想。

  这个是过去的2014,新的十年,新的目标是什么呢?

  同程使命大家都清楚:让更多人享受旅游的乐趣。我们用smart来演化下,更容易好记点,让1/3的消费者的1/3的人生更加的快乐。什么叫1/3的消费者呢,10年后中国有消费决策能力的旅游者大概是在6亿人左右,6亿人的1/3就是2亿,一年是54个周末,108天,6-7个长假,大约365天有120天一定是休息的,我们希望通过自己的努力,让这120天能够变得更加的快乐,让我们的用户在120天中享受到旅游的乐趣,感受到生活的美好。这是我们在未来10年的使命。所以在2025年的时候我们希望能够服务2亿人,能够1年生产20亿个的快乐旅程。10年后,希望每一个消费者能够一年把他10次的旅游、出行的机会交给我们。无论是订一张火车票还是去一趟南极北极,我们能够一年给他服务10次。在服务过程中,我们希望用自己的技术、服务、产品让消费者感受到很快乐。到2025年的时候我们能够创造2000亿GMV,200亿的毛利,这是我们对未来新十年的畅想。当然我们知道我们既要胸怀壮志,也要脚踏实地。

  2015年是我们的起步之年,我们的目标是5000万周边游人次,100万长线出境邮轮人次

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