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马云:什么样的人能当Leader?

2015/1/19 11:37:27 |  11560次阅读 |  来源:虎嗅网   【已有0条评论】发表评论

此免费。

后来我说到五年的时候我们肯定要收费,但是金融危机来了,那么就接着免费吧。几次免费以后,这个产业那一年就到了7000亿,7000亿的免费市场啊,这里面确实是什么样的人都有。那时候公司急需招聘,结果就有各种各样的员工关系介绍进来,或者以实习生名义进来干的,也有提着现金来的……

陈晓萍:到了无孔不入的地步。

有核心价值观才能有免疫能力

马云:你就是吓也吓死了,那怎么办?我跟所有的同事讲,对这种事情一定要严肃对待,但是,没有一个人身上是没有病菌的,这是一个社会问题,不是我们出了问题,我们最重要的是要怎么样培养自己的有免疫能力。免疫的核心是价值体系、制度体系和利的选择,所以我们成立了一个廉正部,总共6个人,…可能中国还没有一个公司设廉正部的。

陈晓萍:没错,没有公司有的吧。

马云:没有公司有的,这个廉正部他们的工作效率很高。我们要的不是救火队而是消防局,从根上了解决这个问题,技术问题解决、制度问题解决,制度问题很简单,我们用“连坐”政策,在招人的过程中把老板和下属绑在一起,就是今天我是你老板,你办事我承担,我和你连坐,你出了问题我和你一起承担责任。我最讨厌市长出了问题市委书记一点没问题,那是在胡扯。所以向我报告的人,我就让他们一起如实报告,如果你不报告,我眼睛看不到,到时出了问题我也得牵连进去。

平时我跟你讨论问题的时候,我还在观察你,如果我发现你这个手里面有东西,就肯定有什么事不对,这就是闻味官的角色。如果你看我眼睛没正视,要么你对我有意见,要么你有什么东西瞒着我,咱们谈谈,一起喝个酒什么的。如果我没发现问题那是我的问题,是我用人失职,我的老板也要承担责任,所以这是第一套连坐。否则大家都说不知道…都是别人的责任,我要你先给我承担这个责任。

第二就是客户举报,只要举报我必查,客户与客户之间竞争很厉害的。如果我们大家都是卖茶叶的,你收了钱了,别的卖茶叶的就会举报。我学李光耀,告诉他谁只要查到,我就先把送钱的人办了,这个很容易抓,只要送钱的人一经确认,你们家的店就永远关掉,永远进不去淘宝阿里系列,这样他的声誉就赔了。这对很多人来说是很可怕的事情,因为他从此别想做生意。所以今天不是工商来检查可怕,而是今天进入了淘宝很可怕,淘宝的生意被关掉比坐监狱还可怕。

再说举报,若你下面的员工收到一封举报信,查实了也一样关掉。所以送钱的那个人很害怕的,他发现有很多的人可以举报。如果是你的员工干了,别的员工可以举报;如果你自己送钱了,你的员工肯定要知道,一旦你的员工举报,你也要被关掉。所以我把源头给切掉。自己公司的连坐制度,整个的体系文化,加上技术系统。我在程序上全部加上暗纹,这样就等于走过雪地,你的每一步脚印都留下了。等我闻出你的味道,一定追杀三万米把你查出来,然后拉你回来进监狱。所以这样一来,我告诉员工你就是拿了这个钱,我也让你不敢花,你会担心被发现…,就这样,6个人,采用实名举报制,举报了一定查,实名举报是一个承诺。

所以我今天觉得这套体系运作得还不错,当然现在还在完善。与此同时,我们还在重新开始招人,把实习生全部推出,为什么?因为实习生是社会责任不是廉价劳动力。我们公司现在的能力可以培养100个实习生,进来就让他们好好学习而不是来工作。去年开始我做的最得意的一件事情就是招人预算的改变。我们在年初做预算,我问今年你们的业绩要翻一翻,你们现在多少人?他们说7800个人,但再减也不能少于6000人。我说我不同意。他们说那你说应该多少人?我说200个人。他说200个人怎么可能?我说就200个人,如果超过一

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