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周鸿祎与百度安全小编撕逼大战的几点公关启示

2014/12/30 11:58:14 |  2528次阅读 |  来源:环球网科技   【已有0条评论】发表评论

豪,只是大玩文字游戏而已,并晒出了此前“360二维码申请吉尼斯纪录转发送奖品”没有兑现,以及承诺给网友现金大奖,结果分到网友手里变成一张2元彩票的种种欺骗行为。

对此,有先前支持周鸿祎的网友转而回头在其微博下跟帖表示,“其实老周只要你开口说一句,就算是啥都不送,看您一大把年纪了,我们还是会帮你转发的,但明明抠门不想送却又狮子大开口,拿我们当猴耍可就太不地道了,自此绝交吧。”

这场公关对决发展到这一地步,周鸿祎与百度小编的此次撕逼大战,显然没有占到任何便宜。

最后,还想补充两个tips,让大家看看公关仗中最忌讳什么:

其一:勿以大搏小

一方是人尽皆知的大佬、教主级别的企业老板,一方是月入6000喜欢约K歌敢跳广场舞的百度小编,从人性同情弱者的这一本能来看,周教主从一开始就亲自披挂上马,看似勇猛无畏,实则吃了大亏。

试想,以教主之身份与一个小编撕逼,打输了大家看你笑话,打赢了也丝毫算不上光彩,完全就是件吃力不讨好的事情。此前已有当当李国庆撕逼大摩女而落得个狼狈不堪,聪明如老周,怎么这次反倒晕了头呢?

其二:不要在自己家里打架

此次公关论战并非奇虎360第一次与百度过招。此前,围绕搜索业务,双方也曾打过数个来回。但那时候的战场绝对是在百度家门口,无论输赢,周教主大有后退余地。然而此次大战则完全不同——事关安全,战场可是直接在奇虎360自家。

毕竟,安全和杀毒是360的主营业务和立身之本,周教主从来一个大聪明人,这次竟糊涂的在自家这一核心业务板块,跟百度掐起口水架来。何况在安全这一领域,360近几年着实不太平,从早前的各种泄露用户隐私,到今年的麦芽地、久如自制病毒再杀毒丑闻,再到找到给手机设置后门胡乱安装流氓软件的酷派手机一起过日子,这次揪着百度在安全领域撕逼,只会让自己的这些安全问题被人一再提起和加深印象,而人家百度,打完后拍拍屁股回去做搜索了,砸坏的东西,可都是你360自家的财物。

外行看热闹,内行看门道。年末的一场大战,似乎已经打破了前几年“北有360,南有阿里”的公关神话。正所谓“撕逼容易”,“装逼不易”,大家且行且珍惜。


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