在各个公司都会找来各种媒体澄清,可是陈欧没有。
随后发生了大规模假货事件。这一次陈欧真的错了。他错在因为供应链管理不善真的出现了假货,而和以往捕风捉影的假货栽赃不一样(之前各类媒体报道的假货事件均没有证据,反而一次一个人因为污蔑锒铛入狱)。
虽然陈欧已经是一个貌似成功的企业家了,但是四年就上市的高速进程,一定会为各种不成熟埋单,在这起公众事件的处理中,陈欧实在是个菜鸟。几乎没有一套完整的危机处理办法,只是傻乎乎地看着事件一步步发展到极端的不可收拾。
我们每个人都会犯错误,一个企业也不例外,所有的电商公司都有中招过“假货”事件。面对管理的不完善,陈欧也因为粉丝效应成了这次事件的代言人。大家忽略了京东,唯品会同样中招的现状,所有的矛头都指向陈欧。一份简单的供应链失误的声明又草草了事。
公关,又成了陈欧的痛,毕竟是一个青年,面对这场来势汹汹的危机,手足无措。因为陈欧还不知道一个王者是百炼成钢。李彦宏、马化腾、周鸿祎、马云……这些被互联网铭记的名字哪一个不是在骂声硝烟中挺近。周鸿祎的流氓软件之父,马云的骗子,马化腾狗日的腾讯,李彦宏百度是个卖假药的……哪一个不是在各种骂声中屹立。
回归江湖。大可不必,因为陈欧你从未离开过。就像真正的强者不是跌倒了爬起来的人,而是压根你就从未看到他跌倒过。
苦难就像一块衣料,被智者裁成华服。
不是为了做个有钱的废人
陈欧说,当时我也很害怕,会不会由个人品牌的毁灭带来对公司的伤害,我选择了往后退。
陈欧,你背负了太多,有粉丝,有投资人,有自己的骄傲……这种背负已经变成了你一个个绊脚石,甚至让你一度变成一个懦弱的人。你必须脱掉这重重的外套,问问自己的初心,和当年一样勇敢。
记得以前你问过我:“我是不是应该不去见媒体,保持神秘感”,我直言不讳地说:“你还没到这个份上。”你我相对一笑,你没把自己当回事,我是真的觉得你的路还很长,因为你太年轻了。现在的你就真的把自己当成一回事了吗?
不过当看到你说:“当上帝给你一个时间,一个时代让你去创造自己价值的时候,如果你在最年轻最有才华的时候选择当一个有钱的废人,你对不起自己,也对不起上帝给你的使命,更对不起这个时代。”
这个时候,我觉得你走出了自己。我们的人生都很漫长,除非盖棺定论,否则不过都是阶段性的调整而已。当你的路越长,老天会让这种调整变得更加跌宕,这就是天将降大任于斯人也必先苦其心志。
写下这篇文章,也许又骂声一片,说我是陈欧的粉丝或者其他,但是如果今天我们有一个人可以站在聚美优品CEO的位子上,领导着3000多个平均年龄只有25岁的团队,然后大声地说,我不会有一点点错误的时候你就骂;如果你觉得中国这个社会不缺少智慧的商业领袖,不缺少80后CEO,不缺少被美国资本市场认可的CEO你就骂;如果你觉得你没看到陈欧的勤奋、智慧、拼搏的时候,你不去学习他身上优点的时候你就骂……
至于陈欧,你是在骂声中前行还是在骂声中倒下你应该清楚,而且未来你的骂声将会更多,因为赞美更会如潮……
也许面对一片骂声,最好的办法就是——我证明给你看,你错了!