上。当商业价值和用户利益出现冲突的时候,你要选择什么?我选择站在用户这边。
最近马云做来往,丁磊做易信,大家挑战微信。这件事反映了行业的特点,大家竞相免费给用户用,还要想着给用户搭免费的流量,向用户赠送免费的短信。产品都免费了,还要想办法倒贴很多资源,就是为了让用户用一用。真是竞争到极致了。
话题4 跟风
“模仿”微信永远没机会
“今天你再做一个表面上和微信比较像的产品,就永远没有机会。你一定要想到去做一个和它不一样的东西。”
新京报:今年微信很火,阿里等都在跟进,你怎么看这块市场?
周鸿祎:现在大家都在学微信,是因为意识到微信重要了。但微信已经做了三四年了,做起来了,把运营商都颠覆了,今天你再做一个表面上和微信比较像的产品,就永远没有机会。
你一定要想到去做一个和它不一样的东西。这也是我常说的,只有创新,才能产生一种新的层次的竞争。
就像当年新浪微博做得好,腾讯也做微博,但腾讯再怎么做微博都做不过新浪,因为它和新浪没有差异化,再有钱也不行。但腾讯最后用什么打击了新浪微博呢?是用了微信,是一个和微博完全不一样的产品。
在互联网行业,不能依靠护城河了,而是要去创新,去自我超越,公司才能活得长久。
新京报:互联网几大巨头都在布局,用尽方法筑高城墙,防止企业在移动互联网时代失守。360是怎么规划的?
周鸿祎:我个人觉得360还是一个创业公司,不可能跟巨头去比财力的,更不可能和巨头用一样的打法去打。
我个人觉得只有快速往前跑才有希望,最终还是要依靠创新。
新京报:浑水做空网秦360的股价也受到波及,你担心吗?
周鸿祎:不在意。我是第一代互联网老兵,经历过2000年的泡沫和泡沫的破碎,很多公司从天上掉到地下,看过这个东西你就会有一种比较平常的心态。
股价只是代表了投资者对你未来的期望。我认为还是要把有限的注意力投到用户身上,企业的价值不是因为你有好的股价才有价值,而是有用户支持你。
话题5 创新
不颠覆别人,就会被别人颠覆
“企业家要很饥饿,不满足现状,满足现状就不会颠覆了,也不会自我颠覆,就容易被别人颠覆。”
颠覆式创新就是“吊丝的逆袭”
新京报:在创业的路径上,你比较主张颠覆式创新。为什么?
周鸿祎:道理特别简单,真正的颠覆式创新有两种,一种是把贵的变便宜,收费的变免费,一种是复杂的变简单。
它实际上都是从低端切入,创造一个新的,原来大企业看不上的市场,然后让很多低端用户进来,让很多原来不是用户的用户进来,然后慢慢地往上蚕食。
我管它叫做“吊丝的逆袭”。
新京报:360未来五年内有可能再出现颠覆式的创新吗?
周鸿祎:我认为我不颠覆别人,我就会被别人颠覆。
可能也是性格使然,我更希望是扮演一个鲇鱼的角色,所以我会不断地做自我颠覆的事。
企业家的精神决定创新能力
新京报:创业史上有不少成功转型的公司,比如苹果有过起死回生,诺基亚有过成功的转型。但现在诺基亚境况不佳,苹果创新乏力,是不是企业只有一次颠覆创新的机会?
周鸿祎:不是的,其实关键还是由企业家的精神决定。
比如说乔布斯在苹果的时候,做了不少颠覆式创新。这个企业家精神,我认为是永不满足吧。这也是为什么乔布斯在斯坦福年会上的讲话说,要“stay hungry”。就是企业家要很饥饿,不满足现状,满足现状就不会颠覆了,也不会自我颠覆,就容易被别人颠覆。
新京报:说起来容易,做起来难。
周鸿祎:是的,所以在我们这种行业,企业家的性格和精神特别重要。
新京报:这可能也是大企业的通病。
周鸿祎:这就跟你是一个小青蛙的时候,跳来跳去很灵活,当慢慢变成一头大象,确实很重。
我认为有两种方法来应对。
一种是,如果有公司颠覆你,我希望那个公司是我投资的。
第二种是在企业内部,一定要有一种内部的“特区”机制。企业为了维持既有业务,不能天天来回折腾,但是你的公司一定要有一些能折腾的人,有一些能折腾的产品部门,让他们去创新。
如果未来有一天有人能颠覆我们了,我希望这是我内部培养的公司,或者是我投资的公司。
新京报记者 林其玲