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4、限制条件
有些项目团队成员会有工作限制，如何时能出差和可以离开主工作地点多久等等。?
团队成员的部门经理可能会委派他们到其它项目团队中进行全职或兼职的工作，但我可以向你保证本项目是我们目前工作的重中之重。?
超时加班工作需得到预先批准。?
所有团队成员都必须优先考虑节约成本，但同时又不能影响整个项目的成功。?
5、范围陈述
按照项目发起人批准的规定，本项目要在12个月内安装、配置IBM的计算机系统和第3方的酒店管理系统。该系统将按如下方式推广：
新系统的原型需要在用于第一家酒店的六个星期预定安装时间内完成酒店环境下的开发、安装和测试工作l
对原型系统的所有复查和变更工作需要在为时两个星期的预定第一安装期内完成l
欲了解其它和本项目相关的信息，请参阅 RestEasy 酒店计算机信息管理项目意向总结。
6、客户合同
草签合同双方分别为：
Rest Easy 酒店 和 IBM公司
工作说明书（SOW）
IBM公司 (以下称“供方”) 将提供 2 台中型计算机系统和所有相关的操作系统软件给 RestEasy 酒店 (以下称“需方”)，供其安装酒店总部系统。供方将按照下面所列规格向需方提供将安装在每家酒店和总部内的由美国系统公司提供的个人计算机。供方将提供由 Royal 软件公司出品的酒店套装软件并负责按照客户的需要对软件进行定制裁剪。交货的具体地点、日期和数量暂不确定。需方应在预定部署工作之前 30 天以信函通知供方具体的交货信息。所有地点均分布在国内。
下面列出的规格表包含了具体的技术需要和规范。在向需方按照本合同规定进行交货之前，供方会在计算机中预装其提供的必要软件和由需方提供的任意数量的软件。按照本合同规定，供方向需方提供两年质保；但其后期服务（如有）需双方另签协议加以规定。个人计算机将于合同签定日期起 90 天内交货。
7、 规格表
标准配置：
奔腾 4 2.49G HZ 处理器l
128 兆 SDRAM 内存l
80l GB 硬盘
17-40 倍速只读光驱l
内置集成以太网卡和MODEMl
15 英寸 (13.8" VIS)l 彩色显示器
8、 预装软件：
Microsoft Windows 2000 专业版，包括标准实用程序l
Lotusl SmartSuite 千禧版
Norton Antivirus 杀毒软件（OEM 版）l
Internet Explorerl
Royal Client Hotel 软件，由 Royal 软件公司提供，经供方定制l
9、付款事项 Terms of Payment
需方应就本合同下所执行工作和所提供设备／软件，按下述两项向供方支付费用。这两个重大事件分别为：
当需方收到一半的所需设备／软件并表示接受时，应支付一半的合同规定金额。?
另一半合同规定金额应在供方完成所有合同规定内容后支付。?
创建 WBS 涉及的主要工作和交付件
10、背景信息
为实现 RestEasy 酒店改建目标，必须对其做出必要的改变。下面就是由此明确的主要工作内容。
11、主要工作内容
1.） 确定酒店系统需求
2.） 确定 Royal 酒店软件的功能
3.） 安装原型系统
4. ）验收原型系统
5. ）安装主机硬件和软件系统
6.） 确定网络测试内容
7.） 进行网络测试