聚在一起,让大家知道双方的合作正式开始。
仪式上,双方领导要讲话,特别是用户方的领导要强调项目的意义。据说联想上ERP项目时就专门召开了全体员工誓师大会,柳传志亲自到会讲话,把ERP项目摆到关乎企业生死存亡的高度,并亲手将一面大旗授予ERP项目的负责人。柳传志还说,有人说现在上ERP是找死,但现在不上那就是等死,我们与其在这里等死,为什么不去拼搏一把呢?事实证明,这不仅极大地鼓舞了项目组成员的斗志,同时也使全体员工明白这不仅仅是信息部门的事,而是公司从上到下都要关心的事。
通过这个仪式,双方要组成指导小组或项目管理委员会,由双方总经理牵头,项目负责人为执行人,日常联系由双方指定人员。在签合同时,利用双方人员到齐的机会,IT公司要把软件功能用通用、专业的语言和用户方的领导、技术人员、业务负责人进行最后确认,因为此时有分歧改正的成本不大。
同时,还可使双方人员彼此认识,清楚各个层次的接口,大家混个脸熟,以后打交道就会更通畅。项目签字仪式可以在用户单位举行(可以节约用户方时间),也可以在酒店举行。要注意:签字仪式要精心组织,场地要大一些,为双方沟通营造一个好的环境。会前,每个模块负责人要明确自己的客户接口,要找机会和对方单独聊,拉近彼此间的关系。另外,会场上双方老板的融洽气氛会对项目的实施具有一种震慑作用。
在项目宪章的基础上,公司应该形成具体的项目任务书,细分到各部门、个人,发到总经理、专家小组、开发部、财务部、市场部销售部、行政人力资源部等。营造了内外两个良好的环境,项目启动就是水到渠成的事,项目组成员就可以集中精力投入到实施中去,项目的成功也有了更大的保证。
最后,要提醒项目经理特别注意:在项目合同确定的最后一刻,还要对合同进行最后的审定,合同审定一定要聘请一位专业律师,对合同的一些关键细节进行“咬文嚼字”的审定。
专家点评 :
双方的一把手都要高度重视,尤其是在目前中国的公司文化环境下,项目经理需要“项目宪章”作为尚方宝剑,而用户方的信息主管同样需要自己领导的讲话精神作为尚方宝剑,项目启动绝不是靠项目组或项目经理就可以的,必须具备内部和外部两个条件。