估，确定风险与风险之间的相互作用以及潜在的一系列后果，同时还需要确定风险的重要性和处理风险的优先次序。
管理风险是风险控制中最为直接，也是最为关键的一个步骤。在管理风险过程中，需要对风险的正面效应（即潜在的机会）制定增强措施，对风险的负面效应 （即可能的威胁）制定应付方法。对于不同的风险，需要根据其重要性、影响大小以及已经确定的处理优先次序，采取相应的措施加以控制，对负面风险的反应可以是尽量避免、努力减小或设法接收。ERP几乎是与失败阴影伴随而生的，没有一个企业希望这个阴影降临在自己头上。因此，必须重视强化实施过程中的项目风险管理。
高效ERP项目管理精要
根据笔者多年实施ERP的经验，无法正确认知ERP和界定ERP项目管理中的主要内容成为众多ERP项目失败的诱因。ERP项目具有项目管理的一般内容，诸如目标、范围、进度、预算、风险、质量等内容。
项目管理是ERP项目的核心，一般都强调对项目计划、成本、风险、资源等几大要素的良好控制与预防。这几点只要是项目经理都知道，可项目结果却千差万别，所以提高ERP项目管理水平迫在眉睫。
针对如何做好ERP项目管理，应确立整体规划，分步实施的原则。为了达到项目实施后的预期成果和目标，应对ERP项目所有方面进行计划、组织、管理和监控。笔者认为从以下几个方面来展开：
第一，首先将项目按阶段划分成几大环节，如项目准备、项目启动、需求分析、系统建立、正式上线、辅助运行等。如果要想深度管好一个ERP项目，每一大环节需要做哪些事要尽量细化，仅仅是一些大的原则是不够的，还有很多要考虑的问题。盲目的开端必然注定着悲剧性的结果。在项目开始前的准备工作非常重要，不能过于随意，否则整个项目的进程将会受到很大的影响，挽回难于登天。
第二，在第一步的基础上将所有问题列成清单，每一个问题都必须要有相应的应对方案。 例如在项目开始时对企业的整体需求和期望作出分析和评估，并据此明确ERP项目成果的期望和目标。在明确企业期望和需求的基础上，定义ERP项目的整体范围。根据项目期望和目标以及预计项目的实施范围，对企业自身的人力资源、技术支持等方面作出评估，明确需要为配合项目而采取的措施和投资的资源。最后针对项目时间、进度、人员等作出总体安排，落实和执行此计划。
有位管理大师说过，项目成功管理者必须做好三件事情，就是确定，分配和追踪任务。简单来说，ERP项目管理也可以概括为这三个方面： ①将一个大阶段分成多个小阶段，按照每一个小阶段进行时间计划；②监督和控制每一个小阶段的时间计划可行性，监督和控制按照计划的资源投入；③监督和控制问题的发生，分清责任者，并且监督和控制调整的措施及其执行情况。
成功ERP项目管理的关键控制点
一个ERP实施项目牵涉的面很广。从大的方面说，包括软件、硬件和服务，是一个浩大的系统工程。从小的方面说，项目的计划、组织、资源调配、控制和协调，都是项目成功不可缺少的条件。这里分享几个值得注意的关键控制点和经验。
①制定项目时间表的重要性
ERP实施是一个长期的项目，在此过程中会涉及到各种资源，也会涉及到任务的分解，而且大部分事情都有一个先后次序的要求，因此时间的分配和控制必须制定好。而实际操作中，常常会出现一味在项目进度计划时求快，甚至是刻意追求某个具有特殊意义的日期作为项目里程碑，将对项目的控制造成很大压力。
另一方面，事实上很多项目的失败，正是起因于项目进度出现拖延，而导致项目团队士气低落，效率低下。因此，ERP项目实施的时间管理，需要充分考虑各种潜在因素，适当留有余地；在执行过程中，应强调
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦！快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html
