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影响ERP项目实施成功的因素

2008/5/26 3:31:44 |  3779次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

做好,而骨干长期调离生产又确实有困难。项目实施过程中高级管理人员的参与远远不够,项目小组的成员以技术人员为主而不是相关的管理人员和业务人员;主要考虑技术适用性而不是管理适用性;只注重实施ERP系统可能带来的效益而忽视了实施ERP系统存在的风险。
  三、ERP软件实施单位的因素
  作为ERP软件的提供单位及主要实施单位,ERP软件提供商总是希望自己所实施的ERP项目在企业内尽快使用并取得预期效果。但在ERP软件提供单位内部,同样存在着影响项目实施成功的重要因素。
  1、缺乏ERP项目实施经验
  ERP项目实施是一项很庞大的系统工程,ERP本身又包含着丰富的管理理论知识,而管理理论的发展又很快,给人一种追不上的感觉。许多项目实施人员自身的管理理论知识还比较薄弱,总是处于不断的学习过程中,也没有多少成熟的ERP项目实施经验可以借鉴,大多是在以往实施MIS、MRPII等项目的基础上进行经验积累,甚至有些人连积累的经验都没有,这样去实施ERP项目,不成功的可能性就比较大。
  2、缺乏优秀的项目经理
  俗话说,火车跑得快,全凭车头带。实施一个ERP项目,如果没有一个优秀的、称职的项目经理作为项目负责人,则项目实施就很难组织好,也很难实施好。
  3、项目管理不规范
  ERP项目实施经常涉及到市场、项目实施或产品开发人员,但在项目实施过程中没有形成真正的项目团队,而具体实施时各方人员多是站在各自的立场上,项目组成员多是多头领导,“矛盾”没有得到根本解决,很难形成项目实施的合力,项目推动工作也就不是很顺利。
  4、实施队伍不稳定
  这不是哪一家软件公司的问题,而是中国软件行业的通病。整个ERP项目实施工作如果能够在预定的实施计划内完成,人员不稳定因素对ERP项目实施造成的影响还会小一些,如果拖的时间太长对实施队伍就是一个考验,由于实施方法不规范,人员一流动所做的工作很容易脱节。
  5、不平等合同
  销售人员为拿到项目合同,在项目合同金额已谈定的情况下,在合同签字前,一味满足用户增加的需求,尽管有作假的嫌疑,但不得已而为之的成分更大些,结果是用户的要求越提越多、越提越详尽,给项目实施增加了难度。
  6、缺乏有效的高级咨询
  在国外,比较规范的ERP项目实施前,一般由专业的咨询公司为企业提供完善的ERP项目实施方案,然后由具体的ERP软件公司按实施方案进行项目实施。在国内,ERP项目咨询和实施一般都是由ERP软件提供商来完成,而提供商受限于自身的实力,很难提供出合理的项目实施方案,一般是一边实施一边定方案,实施结果可想而知。
  四、结论
  本文主要通过对参与ERP项目实施的主体对影响ERP项目实施成功的因素进行了分析,旨在为正在或即将实施ERP项目的企业提供可以借鉴的经验,通过有效措施避免上述问题的发生,提高企业实施ERP项目的成功率,使企业真正通过ERP项目的实施,提高管理水平,带来巨大效益。(完)

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