管理。这一点大的汽车企业以及合资企业已经做得很好,有着非常好的经验。本质差别就是有没有使用项目管理软件,最普遍的一个软件就是微软公司的PROJECT,如果连这个软件都没有用的话,一定是不行的。如果用了的话,也未必行。制定计划的时候与执行计划的时候,会有非常大的差异,这种差异是可以理解的,不能理解的是差异过大,差异越小说明项目管理的能力越强。这不是纸上谈兵能够解决的,为什么有的公司差异小有的差异大呢?差异小的原因在于他们已经积累了大量的经验,没有几年的项目管理经验积累是万万不行的。项目管理水平较低最大的特征是让客户心里没数,按着进度走,走到哪算到哪,而不是按着计划走,那个所谓的计划是做样子给人看的。也就是说,如果真正实施起项目管理来,现在的开发可能是完全另外一副模样。
第四,要重视人力资源管理和沟通。
实际上在项目管理中,应该也涉及这两个内容,只不过限于篇幅的缘故,也为了强调重要性,笔者单独把它列为一点。所谓人力资源管理,就是要全面了解参与项目的人员状况。参与项目的人员是不是具备应有的技术能力?参与项目的人力是不是足够?他们的态度如何?特别是项目经理的协调能力如何?在沟通上是否存在障碍?双方达成共识的效率与效果如何?怎样来确定技术能力呢?可以从设计人才的知识基础和工作背景来了解,还要评价他们的态度和参与该项目的积极性。如果确认技术能力没有问题,最重要的莫过于协调与沟通了。项目经理协调与沟通的基本点应该是一切为了客户着想而不是自己。这种态度是极容易被识别的,一旦发现有偏差,其实也有着某种预示。
第五,要重视过程管理而不是结果确认。
新的汽车企业在结果确认方面,往往难免有某种障碍,如果最终看到的是产品,用直观产品来确认设计水平,这是很容易理解的,但如果通过设计成果来确认设计水平,往往是特别专业化的工作。而如果汽车企业有非常强的这方面能力,其实他们自己也就能够搞设计了。这也是我为什么坚持认为,即使汽车企业外包设计任务给设计公司,他们本身也必须掌握汽车设计技术的原因所在。如果自己不懂或者说自己不会干,想要进行成功的项目管理有时真的很难。
第六,要重视设计成果的完整性。
此话怎讲?设计成果一般有三种形式:说明解释型设计成果(如零件明细表、标准和规范等),数据型成果(如数模等),产品型成果(如试制样车试制零部件等)。这三种缺一不可,国外可能把前两种统一叫做所谓的SOR,既包括文字材料、数字表格和各种数学模型。一定要重视完整性,不但要重视结果的完整性,还要重视过程的完整性。比如现在有些模具公司也在汽车设计市场想要分一杯羹,他们最大的优势可能在于,最后我提供给客户一辆样车,甚至有可能是用模具做出来的样车。这是所谓的结果完整性,有些人就会误以为是真正的完整,其实还不够,有了模具还不够,还要有数模,没有数模和SOR就不能算是完整的,而且要根据数模能够制造出生产合格产品的模具或零部件来才行。反之,仅提供数模,这样的数模最终是否能够生产出模具和最终产品,也是一个问题。因此,一定要重视设计成果的完整性。
第七,要重视与零部件提供商(配套商)的协作。
开发汽车不仅仅是汽车厂商和设计公司的事儿,还必然涉及到零部件提供商。因此,汽车厂商有必要一开始就对它的配套体系进行研究,这在市场调查和概念设计阶段就应该进行。假设我们想开发一款女士车,我们需要自动变速车型,那么,我们是否能够采购到这样的变速箱呢?与我们能够采购到的发动机匹配呢?我们应该在什么时间让他们介入呢?假设这种自动变速机构的开发周期是一年,它必然会对整车开发有所影响,这是能够看得见的,还有一些影响是无法这样
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