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渠道之难
从产业逻辑而言，社区团购是对传统生鲜流通体系的一次重构。借助于高频的生鲜业务，再带动社区团购平台上快消品的销售增长，无论是美团优选还是多多买菜，其快消品的SKU数量都在逐步提升。
不过类似的故事早已出现，2016年，阿里就推出了零售通项目，其最早定位于帮助品牌商优化分销渠道。
作为阿里“新零售”的重要代表，零售通自诞生之日起就获得来自阿里的海量支持，据其官方介绍，零售通已经覆盖数百万家小店，在中国快消品B2B领域是毫无疑问的第一梯队。
然而，零售通的成绩却难言优秀。起码在阿里每年的财报中，提到零售通的次数寥寥无几，对于其零售业务，资本市场自始至终关心的只是淘宝天猫，可能还有近两年重新发力的淘宝特价版。
零售通难以掩盖的问题是，直到现在都没有找到成功的盈利模式。
2019年，在零售通的战略发布会上，阿里CEO张勇提到：“四年前，我们做零售通就想解决一件事，如何高效建设和运营这些深度分销体系。”
简而言之，零售通早期的受众就是品牌方，将上游品牌商以及部分经销商通过平台直接连接到各地的末端门店，目的是为了解决传统渠道中层层分销的问题。
不过，互联网B2B模式隐藏着一个根本性的矛盾：若以低价、补贴获取零售网点资源以及零售交易流量，必然引发品牌方的强烈反弹；若不采取低价和补贴，又难以在短期内实现流量规模目标。
这正是零售通难获成功的原因，社区团购的参与方如今遇到了与零售通类似的问题。
其一是流量问题一直无法解决。在移动互联网过去的二十年中，规模效应已被无数次的验证为真，但前提是必须获取流量，其中的关键则在于补贴。
快消品领域的补贴最多造成品牌方的乱价，但假若将“生鲜拉人气，鸡蛋当导弹”，这一套商超的营销方式置于互联网，那就是严重的政治不正确，年初对于社区团购的声讨也多源于此。
近日，市场监管总局对社区团购平台“十荟团”，开出了“顶格罚款+江苏区域停业整顿3日”的重磅罚单，给出的缘由则是“十荟团江苏区域存在大量低价倾销、价格欺诈行为，且行政指导会1个月整改期满后依然持续。”
这也说明了，在流量端，社区团购平台的竞争局面非常严峻。作为佐证的是，当补贴下降，多名从业人员都向巨潮表示，现在明显能感受到单量下滑。
关键之二在于盈利，前期以单量为首要目标固然无可厚非，但在拼多多、美团包括滴滴、阿里各大互联网巨头纷纷喊出投入不设上限后，这条赛道的血战究竟还要持续多久，谁也预测不了。
资本市场还能忍耐美团再烧多少个80亿，值得深思。
共赢，并不只是说说而已
在零售通2020年的战略发布会上，时任零售通事业部总经理林小海说道：“以前我们主要是站在品牌商视角，但今年我们会以小店为视角，重在推动小店数字化转型，发展小店经济。”
按照过去一年的成绩来看，零售通的转型很难称得上成功。
其中很大一部分原因在于：零售通误判了小店的需求，对于店主而言，玄乎的数字化远没有直观地带来客户更具吸引力，更何况数字化的投入并不小。
远在湖南的兴盛优选则清晰地意识到了这一点，早期兴盛优选的地推人员并不向店主强调当团长能帮他带来多少收入，而是强调社区团购能够为其线下实体店带来客流。而且兴盛优选核心的生鲜品类小店基本也不会卖，因而更不会存在竞争。
与客户共赢是兴盛优选得以发展的前提，如今的社区团