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高情商的领导,怎样与下属沟通?

2021/3/15 19:44:04 |  1629次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

感。

如果你是偏“人际”导向的管理者,你则会对人际关系比较敏感,重视人与人之间关系的融洽和谐。

你需要的是区分开不同类型的事情、场合和人,灵活切换工作和非工作模式,并且注意在运用人际和影响技巧之余,保持对他人的同理和共情。

04 对新手管理者的发展建议

你需要运用你的优势,将之作为一个支撑点,但又不要过于依赖它而走进误区。

大部分新手管理者的优势有两类:一类是专业优势,另一类是人际优势。具备第一类优势的新手管理者更多,因为绝大部分人都是因为这一优势而被提拔为管理者的。

因此你可采取的发展路径是:

第一,先凭借过硬的个人实力获得团队认可,进入具体的业务,不要急着去“管理”。

第二,在获得团队认可后,尽快发展领导力,逐渐进入管理角色,更多做管理而不是做业务。练习输出方法,而不是直接解决具体的问题,逐步减少应用个人专业优势。

第三,如果你有人际优势,将之用于对下属的了解和关心,增加管理维度的工作,但仍首要服务于业绩目标。如果你在人际方面有差距,在解决你擅长的专业或业务问题时,借助辅导下属、协调资源的机会去练习和提升。

同时,你需要警惕容易形成的路径依赖:

一是过于依赖专业优势,这容易让你把问题都抓在手里自己解决,形成救火状态;

二是过于依赖人际优势,这容易使你在经营关系上过度投入,可能会为情感所累,也可能变成以人际和影响技术去操控他人。

形成路径依赖会阻碍你学习和发展新的能力,限制你的成长。


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