项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 新闻

美团、拼多多们来势汹汹,马云终于坐不住了

2021/3/11 13:40:39 |  1991次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

选择在全国各地收购中小型社区团购项目加速扩张,达成覆盖220城市,日订单量达到1500万单的成绩。

梳理下来,能发现阿里巴巴虽然动作相对较慢,但是进入社区团购市场的思路也清晰不少。

一方面利用集团资源和投融资能力,培养出可靠的内部产品,同时在外部获得有潜力的投资标的,保证自己在这条赛道上不会被淘汰。另一方面,也通过不同形式的赋能给实际业务带来竞争力,比如数字农业加持的优质产品供应,比如十荟团背靠大山后的低融资压力。

阿里社区团购的挑战与机遇

现在,阿里巴巴社区团购终于“井冈山会师”,在群雄逐鹿社区团购的当下,应该说机遇与挑战并存:

1、入局时间点不算晚,不缺基础设施

阿里巴巴在这条赛道上经历了内部赛马再整合,以及外部投资对象的寻找和培养,但并没有错过社区团购的最佳时间点。从互联网企业跨界到原生企业多次洗牌,社区团购已经变成了玩家多投入大的方向,却至今没真正意义上的主导者,消费者、团长都可以随时转移。

全国各地轰轰烈烈的开城已经过去,各家的工作重心已经从推开变成了提升服务质量,也就是常说的履约能力,这就离不开供应链建设和管理了。阿里巴巴的数字农业、菜鸟物流、线下网点,几乎可以做到一一对应,盒马鲜生和菜鸟驿站模式已经跑通,还有百万“夫妻店”做后备役。

2、供应链是阿里的强项,关键看整合

社区团购言必称供应链,可是供应链与供应链之间是有区别的。此前就有报道,称社区团购企业盲目大量开团后,无法为激增的团长和消费者提供保质保量的商品供应,遭遇质量问题时又难以给出令各方信服的解决方案。一切问题,都是供应链管理能力之间的差异。

损耗管理、成本控制、反向定制......供应链需要复杂而细致的工作,头脑一热便扎进去的企业当然会碰壁,也正是因为此,资金力量不算丰厚的社区团购原生企业,更愿意用稳健的作风慢慢打造出合适的供应链。若想要快速获得优质供应链,便需要一个强势的企业来推动,阿里巴巴在业务执行上有这样的基因。

3、阿里用户增长天花板,突破有望?

淘宝和天猫获取高线城市用户群的青睐后,阿里巴巴拓展消费者业务的问题,就变成了如何继续发掘那些曾被认为不可能的用户群。近十年来的中国移动互联网发展,都在指向同一个答案,要用与用户切实利益强相关的业务拉新。

让买菜买生鲜更便宜方便的社区团购,恰好是这样的例子:让那些习惯微信支付收款的团长,乐意为增加的不菲收入开通新的支付平台;让那些离不开菜市场超市的居民,愿意为了便宜的商品多绕点路。相信在拼多多的社交电商奇袭之后,阿里不会愿意再失去一个能进入下沉市场,还能获得稳定用户群的零售新增长点。

此前发布的阿里巴巴2020年第三季度财报,阿里云为首的商业业务增长高于预期,消费者业务却初现隐患。外界曾预估阿里系产品将拥有8.99亿规模月活,实际却只有8.11亿,700万净增只有此前预估的2500万的不到三分之一。

4、社交是阿里社区团购最大的软肋

最后是一个阿里巴巴不好回答的致命问题:社区团购,离不开社群。

除了供应链,社区团购的另一个核心是团长和普通用户之间构建起的信任纽带,团长要通过社群管理与运营用户,用户也要通过社交软件获取优惠券和商品信息。

这一点显然是阿里短板,用户不可能去用钉钉来买菜,要是对微信产生过多依赖的话,阿里可能会被限流。社交分享一山难容二虎,此前已经有过诸多案例:淘宝和抖音已经无法在微信中正常分享链接,就算用口令码“曲线救国”,也会遭遇屏蔽。

虽说在多地实践中,多多买菜可以抛开团长和用户的沟通,直接利用拼多多前三大电商平台的流量规模推广、运营。但本质上还是离不开拼多多通过社交玩法获得的庞大用户基础,用户增长到留存的正向循环中,始终会有社交平台的一席之地。

毫无疑问,阿里巴巴依然是中国不可争议的零售一哥,社区团购则是当下最重要的零售增量场景,阿里巴巴对此也是志在必得。

一方面社区团购可以帮助其获得新的增长曲线,另一方面,如果阿里做不好社区团购,友商特别是美团可以通过社区团购撬动电商市场,对阿里核心业务构成威胁。

虽然阿里巴巴有零售场景、数据、供应链、本地物流、线下运营团队、线上流量等基础资源,然而从前一阶段的战况来看,阿里巴巴最大的问题是资源分散在不同业务部门,甚至生态伙伴体系内,存在各自为阵、一盘散沙的问题。

现在,阿里巴巴终于意识到“整合”的重要性,当然,这很难。


    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款