我们这里说说的个人品质,不是指人品,而是指作为项目管理者所应该具备的品质。比如不能冲动、要稳重、不能好发脾气,懂得妥协的艺术等等。
不能冲动,稳重,这牵涉到个人的性格问题,但在做项目的过程中,应尽量避免这些因素对项目的影响,比如,有了问题,应先通过分析确定问题的原因,再根据原因确定出解决问题的办法。而不是冲动的去做某个决定。作为任何一个人来讲,都希望能和一个心理素质好的人打交道,这样他们心里有谱,比较容易建立彼此之间的信任关系。
永远要记住,所有的问题不是通过发脾气所能解决的,发脾气也解决不了任何的问题。
在项目管理或者项目组成员管理时,很多时候需要项目经理做为协调人的身份出现,所谓协调也就是一个妥协的艺术,切忌毫无原则的让步,也不能不负责任的抗拒。原则问题决不能妥协,非原则性问题可以在一定的基础上进行妥协,以方便管理和沟通。
当然作为管理者来讲,还有很多品质需要具备,比如:
l 具备领导魅力
l 充分展现自己的能力
l 凡事以身作则
l 信守诺言
l 学会比用户和下属更老练
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