项目管理软件的选型是一个复杂的过程，如何系统性地完成选型，避免踩坑，是每个选型团队需要思考的。企业管理软件的选型步骤大体上是相同的，都经过内部业务梳理，通过不同渠道筛选出3-5家公司，价格和功能与技术参数对比，POC，最后商务谈判优选出最适合的产品和和服务团队。
具体到不同行业，选型上是有区别的，因为不同行业对项目管理的需求存在差异性，比如我们是是制造行业的公司，和金融、IT、互联网、文化传媒等行业不同，制造行业流程复杂、涉及部门多、对成本和质量控制要求高，所以需要更严谨的流程。用户不仅是IT部门，而是管理层或PMO和其他业务部门负责人，制造行业真正想要的项目管理工具是确保软件能贴合生产、供应链、研发等实际业务，实现横向覆盖技术与产品开发项目全生命周期，纵向贯通跨部门与业务单位的流程链路，而不仅仅是个协作任务工具。
因此，我分享的经验对制造行业有更高的借鉴意义，其他行业可作为大体参考。下面我会分几个部分来讲，第一部分是选型之前的准备工作，第二部分是工具选型的关键步骤，第三部分是项目管理软件的对比，最后是总结和特别提醒。
1、选型之前的核心准备工作
在接触任何软件供应商之前，内部梳理，达成共识、明确自身需求是最重要的一步，这决定了选型的方向和成败。
第1步：成立选型小组（建立团队）
选型小组的成员构成必须是一个跨部门团队，绝不能只是IT部门单独决策。组长建议由分管运营、生产或项目的公司级领导担任，拥有决策权。核心成员应包括生产管理部门、项目经理、核心业务部门（如研发、工艺、供应链）、财务部门、IT部门的代表。用户则邀请一两名将日常使用该软件的一线项目经理或项目成员参与。
选型小组的职责：共同制定选型标准、负责供应商对接、组织演示评测、最终给出建议。
第2步：明确核心痛点与需求目标（为什么买？）
当前痛点梳理：
*我们当前在项目管理中遇到的最大问题是什么？
*是项目进度不透明，无法实时跟踪？
*是成本超支严重，无法有效核算？
*是资源（人力、设备）冲突频繁，调度困难？
*是质量问题时发生，追溯和整改流程混乱？
*是部门协作效率低下，信息孤岛严重？
期望达成的目标：
我们希望通过引进的项目管理工具实现什么？
量化目标：例如“将项目交付延期率降低20%”、“将项目成本偏差控制在5%以内”、“提高资源利用率15%”等。
定性目标：例如“实现项目全过程可视化”、“打通研发与生产、业务的数据流”、“规范项目交付流程”等。
第3步：梳理业务流程（怎么管？）
这是准备工作的核心。需要将企业典型的项目生命周期地图画出来。
明确每个阶段负责人/部门是谁？输入和输出物是什么？需要哪些审批流程？需要监控哪些关键指标（时间、成本、质量）？
第4步：制定需求清单（要什么？）
将需求分为三大类：
—— 核心功能需求