项目成员完不成任务的根本原因是什么呢? 比如：逆反情绪、任务过重，还是其他事情的影响? 一般情况下，我们又会发现帕金森定律和大学生综合症对完不成任务的影响占了将近80%左右，出现这样的问题，我们采取的措施无外乎两种【资源平衡】和【资源平滑】。不管是执行资源平衡，还是执行资源平滑，一个关键的核心是对我们的规划和分配进行持续改进。使得我们的工作分配越来越合理，使得团队成员情绪越来越适合项目发展。
在采取措施之前，我们需要让监控工作持续跟进，包括但不限于员工情绪问题。让非关键路径上的成员来协助关键路径成员完成项目任务，往往可能会导致新的关键路径出现，而强制减少关键路径上的任务压力，必定会导致项目进度延误。而我们项目经理在处理延误的时候使用变更的比较多。
在项目推进过程中，张弛有度就成了一些相对外圆内方的项目经理比较喜欢使用的套路。
作为PM，要有大局观，不能看到问题就马上冲上去，先要找原因通过面谈，侧面了解，锁定问题原因，是因为态度、能力还是其他。一般来说最常见的分以下几种情况：
1、任务对他来说太难，能力还没达到
可对他进行培训或者重新分配任务。要给他机会，通过提高汇报频率让他看到自己完不成的gap在哪里，帮助他制定 catch up plan; 或可以指出该问题，如果不改，那也没办法只好辞退了。
2、工作态度不行，拖拉懒散
如果是态度，要鼓励、警告、处理，按这个顺序来。
3、协同问题
有些任务是要多方面配合完成的，某方面配合不当或者出现其它问题导致无法完成。
要加强监控，出现问题，项目经理要及时协调。
4、项目经理安排不合理，工作量过大等导致成员无法完成
项目延后，是因为对应的任务未完成。首先看看安排的合不合理，如果合理那是否是其他情况。
同时还要考虑对项目整体的影响，必要的时候要进行重新分工，加派资源，重新制定计划等这样的安排。